Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, nạp rút tiền qua ví nội địa, và xử lý sự cố đăng nhập trên điện thoại. Với tài khoản mới, bạn chỉ cần số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và một ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết
chính chủ. Sau khi xác minh số điện thoại qua mã OTP, tài khoản mở ngay và bạn có thể nạp tiền trong cùng phiên đăng nhập đó. Nếu gặp lỗi đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi lại mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — không cần liên hệ hỗ trợ trong đa số trường
hợp. Việc truy cập có hay không phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực hợp lệ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP